賃貸市場は差別化の時代に突入。利便性・安全性のニーズが拡大中

賃貸物件は、これまで「駅近」や「築年数」といった条件が重視されてきました。

加えて、近年は「設備の充実」を重視する入居者が増えています。

とくにスマートフォンを中心に生活する20〜40代はスマホと連携できる「便利で安全な設備」を重視する傾向が強まっています。

具体的には、以下のような設備への関心が高まっています。

・スマホで解錠できるスマートロック

・スマホで遠隔操作できるエアコンやテレビ

・スマホで遠隔から見られる防犯カメラ

・人感センサー付きの自動照明 など

こうした設備は、以前は「高級物件の豪華な設備」のイメージがありました。

しかし現在は、一般的な賃貸物件でも導入が進んでいます。

実際、築古物件でも、設備面で差別化できれば、入居者に選ばれるケースが増えています。

一方、築浅物件でも、設備に特徴がなければ、競合に埋もれやすい傾向があります。

こうした流れを受けて、不動産業界で注目されているのが「スマートホーム」というキーワードです。

住まい全体の利便性や快適性を高めるスマートホーム

スマートホームとは、住宅設備をインターネットにつなぎ、スマートフォンや音声で操作できる住宅を指します。

「スマートホーム」と「IoT(モノのインターネット)」は混同されがちですが、厳密には意味が異なります。

IoTは、あらゆる「モノ」がインターネットでつながることを意味します。

一方、スマートホームは、IoTが総合的に機能することで、住まい全体の利便性・防犯性・快適性を高める仕組みを指します。

スマートホーム導入で、入居者は以下のメリットが得られます。

・利便性(遠隔操作、自動化)

・防犯性(スマートロックやセンサー)

・快適性(温度や照明制御)

・省エネ(光熱費削減)

入居者にとって、スマートホームは、単に「便利な設備」ではありません。

入居者の日々のストレスを減らし、生活そのものを快適・安全にする効果があります。

実際、スマートホームを一度体験すると、「以前の住宅には戻れない」と感じる入居者も少なくありません。

スマートホームは、「今住んでいる物件に住み続けたい」という心理を高めるため、入居期間の長期化(退去率低下)が期待できます。

スマートホームで築古物件でも競争力を持たせられる

スマートホームというと、「新築や築浅物件でなければ導入できないのではないか?」と感じるオーナー様もいるかもしれません。

しかし実際は、築古物件とも相性が良い仕組みです。

理由は、WiFi環境さえあれば、多くの機器を後付けできるためです。

スマートホームを導入することで、築年数の古さを利便性でカバーし、「機能性の高い物件」として差別化することが可能となります。

たとえば、築25年の物件でも、「スマートロック付き」や「出先からエアコン操作や室内のモニター監視が可能」などの機能を追加することで、入居者に「便利そう」という印象を与えられます。

スマートホームは、「便利な住宅」というイメージが強いですが、これにプラスして、防犯性を高められる点も見逃せません。

近年、入居者の防犯意識が高まっており、とくに女性は、「駅からの距離」や「築年数」と並んで、防犯設備を重視するケースも珍しくありません。

たとえば、不動産ポータルサイトで、同じエリア・同じ家賃帯の物件が並んでいる場面をイメージしてみましょう。

一方は、築10年の一般的な設備の物件です。

もう一方は、築25年ですが、スマートロックや防犯センサーを導入したスマートホーム導入物件です。

防犯性や利便性を重視する入居者であれば、後者を選ぶケースも十分に考えられます。

このように、スマートホームは、入居者募集時の差別化で大きな効果を発揮します。

築年数が古くても、スマートホーム設備と適切なリフォームを組み合わせれば、「便利で安心な物件」として強力に訴求できます。

スマートホームに必要なコストと回収期間の目安

オーナー様にとって、スマートホームは、大規模な工事が不要な点も魅力です。

WiFi環境を整えれば、スマートロックやスマート照明、防犯カメラなどを後付けできます。

導入コストは、設備の組み合わせによって変わります。

一般的な目安は、1戸あたり約15〜30万円です。

加えて、ランニングコスト(システム利用料など)が1戸あたり月額数百円〜1,000円程度発生します。

なお、1棟物件の場合は、全戸一斉に導入するのではなく、空室になっている部屋から段階的に導入すると、コストを適正化しやすいです。

導入コストは、家賃アップによって回収が期待できます。

一般的な回収期間の目安は約1.5〜3年です。

これに加えて、空室期間の短縮により、経営の安定化に貢献します。

家賃アップはリフォームやリノベーションでも実現できますが、100万円単位の多額な費用がかかることも珍しくありません。

そのため、「まずはスマートホームで差別化を図る」という考え方も、有効な選択肢といえるでしょう。

同サービスの導入には注意点もあります。

スマートホームでは、安定したWiFi環境が欠かせません。

すでにWiFi設備を導入済みの物件でも、通信速度や接続の安定性を確認する必要があります。

とくに1棟物件では、建物全体で通信環境を安定させる設計が前提となります。

また、IT機器が苦手な入居者への配慮も大事です。

設備の使い方を対面で丁寧に説明したり、必要以上に複雑な機能を増やしすぎないことも大切です。

「誰でも使いやすい範囲で導入する」という視点が、長期的な満足度につながります。

賃貸経営の観点では、スマートホームによる管理効率化もメリットです。

従来の物理キーは、受け渡しや保管の手間がかかるうえ、紛失・複製のリスクもあり、退去のたびに交換費用が発生します。

一方、スマートロックであれば利用権限の設定だけでスムーズに管理でき、退去後も設定変更のみで継続利用できるため、コスト削減にもつながります。

最後に、スマートホームで安定経営を叶えるには、入居者に「便利そう」「安心できそう」と魅力を感じてもらうのがポイントです。

しっかりPRするには、以下の工夫が欠かせません。

・物件コメントで設備を具体的に訴求する

・内見時に操作性を体験してもらう

・防犯性や利便性をわかりやすく伝える

空室対策や家賃アップを目指すオーナー様は、ぜひ一度当社までご相談ください。

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安土 珠里
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